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学霸君倒下后,其他公司接手团队易,接收学生难

作者:陆涵之

2021年元旦期间,在线教育平台学霸君创始人张凯磊在朋友圈发文表示:“奔跑了8年的学霸君还是在2020年的冬天倒下了”。

张凯磊在文中表示,对不起学霸君50000多名学生、10000多名教师和3000名员工,并称“接下来最重要的事情是安置好员工老师和为家长找到承接的课程。”

在线教育机构倒下后,其他机构接收员工和学生课程已经是常规做法。2020年10月,连锁教育机构优胜教育在爆雷后,也通过其他教育机构接收学员和员工的措施善后。

张凯磊表示,感谢51Talk、学而思、VIPkid接收了上千名员工并且垫付了去年12月的工资,并且呼吁其他头部机构伸出援手接收学生。

据第一财经了解,目前VIPKID已在接收学霸君合肥的部分员工,HR团队正在和当地员工接洽。

相较于已有机构接收员工,针对学员的解决方案尚不清晰。

这或许是因为接收学员远比接收员工复杂。一位在线教育从业人员对第一财经记者表示,在优胜教育爆雷之后,采取了几家机构接收学员、转移课程的解决方式,但他表示“据了解效果不是很好”,转移课程往往会出现课程选择不多、学科不匹配、课程与原来课程出入较大等问题,家长对课程未必满意,虽然是等价换课实际消费者依然受损。

网经社分析师陈礼腾对第一财经记者表示,“接手销售团队可能有利于公司的发展,而学生会加重平台的负担。”

上述从业人员表示,从商业逻辑上,接收学员和接收员工是两个逻辑。从接收学员角度看,一家机构爆雷后,如果后续没有解决措施,消费者会对行业产生不信任,信用危机可能波及整个行业。此外,在获客成本高昂的行业背景下,接收学员虽然产生成本但也可能实现拉新。

接收员工则出于扩张的考虑。接收员工的机构多为头部机构,不仅手握大量融资也有扩张的需求,如果可以接手相对成熟的团队,也可以省去人力成本。陈礼腾认为,“对于在线教育平台来说,师资与教育资源是不嫌多的,因此尽管有平台倒闭,其平台还是有不小的价值。这也使得合并售后的可能性高于其他行业。”

让学霸君倒下的,是张凯磊所说的“三年来没有融过一笔大钱。”这是当下在线教育行业,所呈现出的冰火两重天局面。一方面,头部平台屡获大额融资。根据天眼查,猿辅导在2020年一共获得了4轮融资,总金额超35亿美元。作业帮在2020年获得了2轮融资,总额超过23.5亿美元。而另一方面,是学霸君这类三年没有获得融资的平台,最终倒在寒冬之下。

互联网教育研究院创始人吕森林对第一财经记者表示,行业融资的两极分化导致了目前的情况。接受在线教育机构的员工比较简单,接受学员会更加复杂。吕森林认为,当下在线教育的营销竞争模式导致了学霸君出现问题,“学霸君出现问题并不是因为它口碑差了或者服务差了,而是因为后期没有资金烧钱推广。目前行业已经把一些上市公司变成了二次创业公司,最终烧的钱没有放在教学服务上。”

分析师认为,需要警惕行业沦为“资本游戏”。陈礼腾认为,教育行业不同与其他行业,不能完全市场化。若只顾着现金流、跑马圈地、投资回报等商业思维,注定行之不远。在线教育最终还是要回归教育的本质——教学质量。

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